Agents Centre d’Appels

MasteRH

MasteRH recrute des agents (es) pour un Centre d’appel basé à Casablanca. Le ou la titulaire du poste, rattaché (e) au Directeur des opérations, aura comme principal mandat de prendre en charge toutes les demandes, d’assurer la gestion et le suivi des contacts, de donner de la visibilité aux différents produits et services proposés. 

Responsabilités 

  • Répondre aux appels
  • Prospection téléphonique
  • Conseiller les clients
  • Prise en charge des différentes demandes
  • Proposer des réponses adaptées aux besoins des clients
  • Assurer un suivi complet pour chaque client

Compétences

  • Expérience en service à la clientèle / dans un centre d’appel
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer un grand volume d’appels
  • Excellente capacité à s’exprimer et écrire en Français.
  • Aptitude avérée pour la négociation
  • Etre à l’aise avec les outils et applications informatiques

Avantages

  • Environnement de travail stimulant et dynamique
  • Salaire concurrentiel
  • Primes et avantages sociaux

Vous êtes motivé (e) et vous aspirez à rejoindre une équipe dynamique pour relever de nouveaux défis, envoyez votre CV avant la date limite.

Note : Le contrat est local.

Envoyez votre cv avec le titre du poste à : masterhsenegal@gmail.com ou maimouna.sarr@masterh.net Seuls les candidats retenus seront contactés.

Date limite de dépôt de candidature : 15 Juillet 2022

Voir aussi : Exemple de CV Téléconseiller (Centre d’Appel) Gratuit à Télécharger

Recevez les meilleures opportunités par mail.

Un commentaire sur “Agents Centre d’Appels

  1. Ndella Diop :

    Je serai ravie de mettre à votre service toutes mes connaissances acquises

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.

Ce site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience et optimiser nos services.