Assistant SAV

GPF Recrutement recrutement un(e) Assistant(e) SAV pour le compte d’un de ses client:

Missions

• Répondre aux demandes d’aides techniques
• Gérer les réclamations de la clientèle
• Donner des explications techniques à la clientèle
• Valider les demandes de prise en charge d’interventions techniques
• Rédiger des reporting
• Faire remonter les incidents observés aux services techniques, à sa hiérarchie,

Profil

• Connaissances en gestion administrative, et commerciale
• Expérience : minimum 2 ans

Voir aussi : CV Commercial gratuit à télécharger.