Responsable Qualité

Site Club Tiossane

Le Club Tiossane recrute un Responsable Qualité.

Ce que nous faisons : la 1ère plateforme de livraison à domicile de courses et produits frais au Sénégal Club Tiossane est une jeune entreprise sénégalaise qui veut devenir une solution de courses locales de qualité pour les clients urbains et aider les producteurs à mieux vivre de leur travail. Notre plateforme en ligne (www.clubtiossane.sn) vend des centaines de produits en-ligne que nous livrons à domicile.
Depuis 2019, nous avons des dizaines de milliers de livraisons derrière nous et nous travaillons dur pour devenir la solution pratique de courses pour les dakarois.

Notre mission : donner aux producteurs un accès direct au marché urbain
Ce qui nous différencie ? Nous avons une chaîne d’approvisionnement intégrée : la plupart de nos fruits et légumes, ainsi que d’autres produits, sont collectés directement auprès de centaines de producteurs locaux. Donner aux producteurs un accès direct au marché nous permet de mieux rémunérer les producteurs, de leur fournir des informations de marché transparentes, et de contractualiser notre relation avec eux pour leur donner accès aux outils bancaires formels.

Qui recherchons-nous ? Un(e) Responsable Qualité

Le Club Tiossane a pour mission d’assurer une chaîne d’approvisionnement intégrée qui maîtrise les flux de centaines de produits, souvent périssables, du producteur jusqu’au marché. Nous recherchons donc un(e) Responsable Qualité pour assurer le management de la qualité du Club Tiossane et ainsi répondre aux exigences de nos clients. En deux mots, ce(tte) Responsable doit garantir notre capacité à honorer nos commandes en qualités et quantités voulues, ce qui passe entre autres par la mise en place d’un bon système de management pour atteindre le bon niveau de qualité.

Nous recherchons un profile ingénieur QHSE/A ou équivalent qui a l’expérience de supervision et mise en place d’un SMQ selon un cahier des charges, des capacités analytiques importantes et une envie de se battre pour un projet économique à fort impact sociétal.

Responsabilités:

  • Veiller au respect des bonnes pratiques d’hygiène et de laboratoire
  • Piloter le processus contrôle qualité du club
  • Gérer les non-conformités détectées, s’assurer du traitement efficace des réclamations clients/plaintes
  • Mesurer, Analyser et Optimiser les indicateurs de performance du processus contrôle qualité du club
  • Promouvoir au sein de son site l’orientation et la culture qualité conformément à la politique QSDA du club
  • Assurer le relai de l’équipe de pilotage du projet de certification qualité pour le club
  • Etablissement des plans d’auto-contrôle
  • Etablissement des modes opératoires
  • Planifier les équipes de contrôle
  • S’assurer que les plans d’autocontrôle et les modes opératoires sont mis en œuvre
  • S’assurer de l’application des critères d’acceptation des matériaux (matière première, emballage, intrants) à la réception, du produit semi-fini en cours de fabrication et de la libération du produit fini
  • Entretien et gestion du matériel de contrôle qualité en général
  • Etablir un plan de nettoyage et de désinfection et s’assurer de sa mise en œuvre
  • Etablir un plan de lutte contre les nuisibles et s’assurer de sa mise en œuvre
  • S’assurer du respect des bonnes pratiques d’hygiène et de fabrication spécifiques au club
  • Réapprovisionnement en produits de nettoyage et de désinfection nécessaire au club et bon suivi de leur application
  • Approvisionnement en EPI adapté et suivi du respect de leur port
  • Faire les reporting mensuel des activités du contrôle qualité et de la mise en œuvre des PRPs/PRPos/CCPs
  • Garant(e) qualités des produits qui partent en livraison, qui doivent correspondre aux cahiers de charge
  • Garant(e) du contrôle des flux et des bouclages de stocks
  • Management d’une équipe d’agents Qualité.
  • Pilotage d’un processus SMQ et contrôle qualité chiffrée de la performance, notamment grâce à une tableau de bord qualité.

Profile & Qualités requis

  • Tu crois en la mission et le potentiel du Club. Tu es responsable et engagé(e) pour la réussite de l’entreprise.
  • Tu es un(e) ingénieur(e) agro-alimentaire ou QHSE/A qui a une forte expérience de maîtrise de la qualité sur base d’un cahier des charges
  • Tu as des capacités analytiques fortes et flexibles. Tu sais, dans le désordre, tirer le bon fil pour organiser des opérations complexes
  • Tu as une expérience de management de la qualité en entreprises, de coordination d’équipes relativement importante
  • Tu es entrepreneurial(e): tu n’as pas peur de prendre en main une situation relativement désorganisée et jeune pour en faire une machine qui tourne rond

Détails de poste

  • Le poste est basé à Thiaroye, en face de Nestlé sur la Route de Rufisque
  • CDD pouvant découler en un CDI
  • Début possible à partir du 1er Février 2022

Intéressé(e) ?

Envoyer un email avec les éléments suivants en pièce jointe à l’adresse rh@clubtiossane.sn :

Ton CV

La réponse sur un document Word ou PDF aux 3 points suivants :

  • Comment assurez-vous de l’efficacité du système de management de la qualité ?
  • Comment détermine-t-on les exigences relatives aux produits ?
  • Pourquoi le bois n’est pas recommandé en Agro-alimentaire

NB : Toute candidature incomplète ne sera pas considérée

Date limite : 12 Février 2022.

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