Consultant national SBC en appui aux programmes santé de UNICEF Sénégal

Contexte et justification

L’UNICEF œuvre pour chaque enfant afin de lui sauver la vie, de défendre ses droits, de l’aider à réaliser son plein potentiel. La mission fondamentale de l’UNICEF est de promouvoir les droits de chaque enfant, partout, et dans tout ce que fait l’organisation dans les programmes, dans le plaidoyer et dans les opérations. La stratégie d’équité, qui met l’accent sur les enfants et les familles les plus défavorisées, traduit cet engagement en faveur des droits de l’enfant en actes.

Le Sénégal a réalisé d’importants progrès dans les domaines de la survie et du développement de l’enfant ; entre 2000 et 2016, le taux de mortalité des enfants de moins de 5 ans est passé de 134 à 47 pour 1000 naissances vivantes, grâce à un meilleur accès aux services de santé. On estime que 70 % des enfants âgés de 12 à 23 mois sont complètement vaccinés (Enquête démographique et sanitaire [EDS] 2016), et que la prévalence du paludisme est passée de 17 à 4 %. La prévalence du retard de croissance chez les enfants âgés de 5 ans est passée de 27 à 17 % entre 2010 et 2016, même si 6 des 14 régions du pays affichent des taux supérieurs à 25 %. Le taux de transmission mère-enfant (TME) du VIH a baissé de 30 % en 2006 à environ 17 % en 2017. L’accès à l’eau potable s’est considérablement amélioré : en 2016, 80 % des ménages avaient accès à une source d’eau améliorée, et, entre 2012 et 2016, le taux de défécation à l’air libre en milieu rural a baissé de 38 à 29 %.

Il reste néanmoins de nombreux obstacles à surmonter. On estime que 66 % des enfants âgés de 6 à 59 mois souffrent d’anémie. La prise en charge des infections respiratoires aiguës, de la diarrhée et des soins pédiatriques du VIH est sous-optimale. Le taux de mortalité maternelle reste élevé (315 décès pour 100 000 naissances vivantes en 2015), tout comme le taux de mortalité néonatale (21 décès pour 1 000 naissances vivantes en 2016). Les causes sont les grossesses multiples (taux de fécondité de 4,7), les grossesses précoces (15,6 % des filles âgées de 15 à 19 ans sont concernées), et les faibles taux d’accouchements assistés par un personnel qualifié (59 %) et de soins postnatals, 41 % des nouveau-nés ne recevant pas de soins postnatals en 2016 (EDS). L’accès à un assainissement amélioré demeure faible (seulement 51 %). Le nombre d’enfants de 7 à 16 ans vivant avec un handicap est de 35 369 (14 787 avec des handicaps lourds). Parmi eux, 23 425 sont « hors l’école ». Ce qui correspond à un taux de HE de 66% pour cette catégorie d’enfants, quand le taux est de 47 % pour l’ensemble du Sénégal. Les enfants vivant avec un handicap et qui n’ont jamais été scolarisés sont au nombre de 20 481, soit environ 87, 5% quand on ne considère que la non-scolarisation.

Face à ces défis, l’UNICEF met à contribution la SBC et considère le changement social et comportemental comme une stratégie de transformation clé pour créer des changements significatifs et durables pour la santé. L’UNICEF définit 5 approches de base pour le changement social et comportemental. Il s’agit de la Déviance Positive, Changement Collectif, Human centered design, Gamification et les Sciences comportementales appliquées. La SBC s’engage auprès d’un éventail de détenteurs d’obligations et de droits situés du centre à la couche la plus externe du modèle socio-écologique (SEM), en appliquant la bonne combinaison des approches mentionnées ci-dessus. Pour placer les personnes au centre du processus stratégique dès le début, l’approche participative de la conception centrée sur l’humain (HCD) est utilisée, ce qui permet de faire entendre la voix des communautés et des groupes défavorisés.

À cet égard, la section SBC de l’UNICEF au Sénégal est à la recherche d’un(e) consultant(e) national(e) qui appuiera les équipes SBC et Santé pour la conception, la gestion, le suivi, l’évaluation et la documentation des stratégies SBC en appui à la vaccination, la santé de la mère et de l’enfant et la prise en compte du genre et de l’inclusion chez les enfants et les adolescents vivant avec un handicap au Sénégal.

Objectif général de la mission

Sous la direction générale du chef de section SBC, et sous la supervision directe de la Spécialiste SBC NOC et en collaboration avec les spécialistes de la santé, des spécialistes des autres programmes UNICEF, le/la Consultant(e) SBC devra contribuer à la conception, à la gestion, au suivi, à l’évaluation et à la documentation des stratégies SBC fondées sur des données probantes, inclusives et innovantes, en appui aux programmes santé de UNICEF Sénégal.

Apporter un appui technique et opérationnel en SBC aux programmes UNICEF en particulier les programmes de la santé (Santé de la mère et de l’enfant, Vaccination), le genre et l’inclusion des personnes vivant avec un handicap) y compris en situation d’urgence.

Objectifs spécifiques

• Appuyer la coordination, la planification, la mise en œuvre et le suivi-évaluation des interventions SBC liées à la santé (Santé de la mère et de l’enfant, Vaccination), le genre et l’inclusion des personnes vivant avec un handicap, y compris en situation d’urgence ;
• Appuyer le plaidoyer auprès des principaux décideurs et leaders politico-administratifs et communautaires en vue d’obtenir leur engagement pour la promotion de la santé (Santé de la mère et de l’enfant, Vaccination), le genre et l’inclusion des personnes vivant avec un handicap y compris en situation d’urgence ;
• Appuyer le renforcement de capacités des ressources humaines en SBC en particulier les acteurs de première ligne (personnels de santé, acteurs communautaires, enseignants) qui interviennent dans la santé (Santé de la mère et de l’enfant, Vaccination), le genre et l’inclusion des personnes vivant avec un handicap y compris en situation d’urgence en vue de l’amélioration de l’offre de service ;
• Appuyer la mise en œuvre des interventions de communication pour renforcer l’engagement des prestataires de soins de santé primaires, des patients et des communautés sur les avantages et la disponibilité des services de santé et les services de prise en charge des personnes vivant avec un handicap y compris en situation d’urgence ;
• Appuyer les stratégies d’engagement communautaire innovantes et inclusives HCD (Human Centered Design), social listening, communication de proximité, communication de masse y compris digitale, promotion de l’offre, engagement des jeunes et des adolescents, etc pour la promotion de la santé, et l’inclusion des personnes vivant avec un handicap ;
• Appuyer la génération et l’exploitation d’évidences, la mise en place d’un système de suivi, de supervision et d’évaluation des interventions de qualité pour promouvoir la santé (Santé de la mère et de l’enfant, Vaccination), le genre et l’inclusion des personnes vivant avec un handicap y compris en situation d’urgence ;
• Documenter et diffuser les bonnes pratiques pour la promotion de la santé (Santé de la mère et de l’enfant, Vaccination, le genre et l’inclusion des personnes vivant avec un handicap) y compris en situation d’urgence ;

Tâches principales- Résultat attendus

Vaccination

• Appuyer la Direction de la Prévention pour l’élaboration et la mise en œuvre du plan de communication du PEV de routine 2024 – 2028
• Appuyer les DRS prioritaires et leur proposer des stratégies d’engagement communautaire innovantes pour la recherche des enfants des zéros doses et des enfants sous vaccinés ;
• Proposer aux DRS prioritaires des stratégies SBC pour la promotion de la vaccination du PEV (Programme Elargi de Vaccination) de routine et en particulier contre le HPV et la COVID19 ;
• Appuyer la Direction de la prévention pour l’élaboration, la mise en œuvre du plan de communication de la campagne de vaccination contre la rougeole ;

Santé de la mère et de l’enfant

• Appuyer la DSME (Direction de la Santé de la Mère et de l’Enfant) pour l’élaboration et la mise en œuvre du plan stratégique SRMINIA ;
• Appuyer la CSC (Cellule de Santé Communautaire) pour la mise en œuvre du plan stratégique de santé communautaire.

Inclusion

• Conduire et appuyer le MSAS et le CNAO (Centre national d’appareillage orthopédique) pour l’élaboration et la mise en œuvre du plan de communication pour la promotion de l’accessibilité à l’AT (assistance technique) et pour la détection précoce du handicap sur la mobilité, et sur la santé oculaire.

Soutien à la communication des risques et à l’engagement communautaire (RCCE)

• Appuyer le MSAS pour le renforcement de la fonctionnalité et l’l’animation des plateformes et les interventions du RCCE au niveau central et décentralisé

Autres tâches

Renforcement des capacités

• Identifier les besoins en renforcement de capacités des différents programmes du MSAS et développer des supports didactiques et des guides standards pour des stratégies SBC de qualité ;
• Appuyer le MSAS et la SBC pour le renforcement des capacités de tous les acteurs en SBC (agents de santé, acteurs et leaders communautaires, enseignants, journalistes) qui interviennent sur la santé afin d’assurer la cohérence des messages et des stratégies.

Suivi, supervision et documentation

• Soutenir la section SBC, la section CSD et le MSAS pour la documentation et le partage des connaissances sur les efforts de SBC dans le domaine de la santé, du genre et de l’inclusion.
• Contribuer à la production des articles, des Sitreps (rapports de situation), des notes et bulletins d’information et autres supports de documentation des interventions de la SBC.
• Participer aux missions de supervision dans les zones concernées par le projet

Durée de la mission

La mission est prévue pour 8 mois, sur la période d’avril à décembre 2024.

Profil du consultant

Education

Un diplôme universitaire (Master ou plus) en sciences sociales et comportementales, notamment en sociologie, en anthropologie, en études de communication/communication pour le développement, en psychologie et/ou dans un domaine connexe est exigé.

Expériences

Un minimum d’un 10 an d’expérience professionnelle dans un ou plusieurs des domaines suivants est requis : planification de programmes de développement social, communication pour le développement ou changement social et comportemental, plaidoyer public ou tout autre domaine connexe. Une expérience pertinente au sein d’une agence ou d’une organisation du système des Nations unies est considérée comme un atout.

Compétences Linguistiques 

La maîtrise du français {et d’autres langues de la région ou du pays, le cas échéant} est requise. La connaissance d’une autre langue officielle des Nations unies ou d’une langue locale est un atout.

Valeurs et compétences requises

• Bienveillance, Respect – Intégrité – Confiance – Responsabilité, Durabilité
• Compétences clés : Démontre une conscience éthique, Travaille en collaboration avec les autres, Construit et maintien des partenariats, Innove et accepte le changement, Réfléchit et agit de manière stratégique, S’efforce d’obtenir des résultats significatifs, Gère l’ambiguïté et la complexité
• Connaissance des normes internationales et nationales (contenues dans les politiques et autres documents) en matière de santé communautaire, vaccination, genre et inclusion et autres questions liées à l’enfance ;
• Expérience de la collaboration avec les gouvernements et les partenaires au développement notamment du secteur de la santé ; Excellentes compétences en matière de communication, de présentation, de relations interpersonnelles et de travail en équipe ; Aptitude démontrée à effectuer la facilitation des démarches de développement des documents de politiques multisectoriels au niveau national et au niveau déconcentré ; Solides compétences en matière de présentation et de communication en français (maîtrise requise). La connaissance de l’anglais est un atout.

Travail assigné au consultant et Livrables (voir TDRs en attaché)

Offres à soumettre

Les candidats sont invités à envoyer :

• Une lettre de motivation, un CV/ P11 mis à jour et signés
• Une offre technique et une offre financière (qui doit présenter le budget par rubrique pour les honoraires et les frais afférents). Elle doit être libellée en hors taxes et hors TVA (HT/HTVA) et comporter les précisions sur la durée de validité et le mode de paiement qui se fera selon les procédures approuvées.

Remarques

L’UNICEF applique la politique de tolérance zéro à l’égard de l’abus et de l’exploitation sexuels, ainsi que de tout autre type de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel et la discrimination. Tout candidat considéré pour un recrutement fera l’objet d’une vérification rigoureuse des références et des antécédents.

L’UNICEF est attaché à la diversité et à l’intégration au sein de son personnel et encourage les candidats qualifiés de tous les horizons à postuler notamment les candidatures féminines.

Processus d’évaluation des offres

L’évaluation des propositions sera faite sur la base des CV des membres ainsi que des missions analogues et des rapports d’évaluation soumis dans le cadre de leur proposition), leur disponibilité et des coûts proposés.

La proposition technique ne devra pas compter plus de 10 pages, avec une police de 12 points et en interligne de 1,5, hors annexes. Elle doit prévoir les domaines suivants :

• Expérience dans la conduite de revue programmatique genre et mention d’au moins deux missions similaires menées au cours des 3 dernières années ;
• La méthodologie proposée, le plan de travail et les limites (avec des alternatives) pour atteindre les résultats attendus dans les TdR ;
• les CV de l’équipe de consultants.

Conditions de paiement

Le consultant fera ses propres arrangements pour le voyage. Les couts du voyage (si pertinent) devraient être estimés et inclus dans l’offre financière (cout forfaitaire et détails par ligne budgétaire) ainsi qu’avec les honoraires. Les couts du voyage doivent être calculés sur la base suivante : voyage en classe économique et frais d’hébergement, de restauration et autres n’excédant pas les taux de DSA applicables (ICSC).

Considérations éthiques

Les consultants sont tenus d’identifier clairement tout problème éthique potentiel, ainsi que les processus d’examen éthique et de surveillance du processus de recherche/collecte de données dans leur proposition. La procédure de l’UNICEF concernant les normes éthiques relatives à la recherche, l’évaluation, la collecte et l’analyse des données peut être consultée à l’adresse : https://www.unicef.org/supply/files/ATTACHMENT_IV-NICEF_Procedure_for_Ethical_Standards.PDF et doit être appliquée de manière cohérente. La procédure contient les normes minimales et les procédures requises pour la recherche, l’évaluation et la collecte et l’analyse de données menée par l’UNICEF ou commanditées par elle (y compris les activités menées par des consultants individuels et institutionnels et des partenaires) impliquant des sujets humains ou l’analyse de données secondaires sensibles).

Remarques – Observations

L’UNICEF se réserve le droit de retenir les paiements si la performance n’est pas satisfaisante, si les livrables sont incomplets ou s’ils ne sont pas livrés à temps. Les indicateurs de performance par rapport auxquels la conclusion satisfaisante du contrat sera évaluée comprennent : la qualité et la ponctualité des soumissions, la réactivité aux feedbacks, la conformité aux guides et lignes directrices concernant la GPR.

L’UNICEF détiendra tous les droits de propriété, tels que les droits d’auteur, les brevets et les marques déposées sur les questions liées ou dérivées du travail effectué dans le cadre de ce contrat avec l’UNICEF.

UNICEF is committed to diversity and inclusion within its workforce, and encourages all candidates, irrespective of gender, nationality, religious and ethnic backgrounds, including persons living with disabilities, to apply to become a part of the organization.

UNICEF offers reasonable accommodation for consultants/individual contractors with disabilities. This may include, for example, accessible software, travel assistance for missions or personal attendants. We encourage you to disclose your disability during your application in case you need reasonable accommodation during the selection process and afterwards in your assignment.

UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination. UNICEF also adheres to strict child safeguarding principles. All selected candidates will be expected to adhere to these standards and principles and will therefore undergo rigorous reference and background checks. Background checks will include the verification of academic credential(s) and employment history. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check.

Date limite: 25 Avril 2024 Greenwich Standard Time.