IT on site Team Lead

Site Sitel

Sitel Dakar recrute un IT Onsite Team Lead.

Vous aurez pour principales missions :

  • Piloter le support client : Maintenir, administrer et supporter la téléphonie et les informations technologiques dans les postes de travail conformément à l’environnement des centres d’appels.
  • Management d’équipe :
  • Assurer le leadership en mettant en place des directives efficaces.

Profil recherché

  • Bac + 3 et plus en informatique.
  • Minimum 3 années d’expérience dans le domaine informatique et/ou sur un poste similaire
  • Certification en Microsoft, WINDOWS
  • Certification ITIL – certifiée au moins en Foundation level.
  • Connaissances en TCP/IP, DHCP Scope, DNS et administration systèmes informatiques, connaissances AVAYA / Téléphonie.
  • Connaissances en gestion Antivirus et Microsoft patching, en gestion des serveurs Dell / HP, en Systèmes d’exploitation, en switch CISCO.
  • Parfaitement bilingue (Français Anglais).

Envoyez vite votre candidature à l’adresse: recrut.it@sitel.com

Date limite : 20 Juin 2021.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrut.it@sitel.com

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