Pilote Production

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GBG recrute un Pilote Production.

Missions

  • Assurer une bonne planification des lignes Fibre à installer
  • Assurer une bonne configuration des services sur les plateformes de toutes les lignes fibre installées
  • Assurer le pilotage de la prise en charge des blocages liés à l’installation des lignes Fibre

Activités principales

  • Veiller au respect des plannings envoyés par les prestataires pour les lignes à installer
  • Suivre et garantir le respect des rendez-vous confirmés avec les clients
  • Valider les fiches d’intervention réalisées par les prestataires et les sauvegarder dans l’espace réservé à cet effet (Sharepoint)
  • Assurer la prise en charge des demandes conformément aux procédures et modes opératoires mis en place
  • Assurer une bonne configuration des services sur les plateformes et la mise à jour du SI
  • Renseigner et/ou mettre à jour les commentaires dans le SI pour toutes les demandes planifiées
  • Reboucler avec les clients pour une confirmation de la bonne relation client et remonter toute réclamation ou demande client aux responsables du service
  • Réaliser toute autre tâche confiée parle responsable pour les besoins du service
  • Participer au déploiement et à la mise en oeuvre effective des exigences QSE (Qualité, Sécurité, Environnement)

Compétences requises

  • Savoir communiquer correctement
  • Savoir gérer des documents
  • Savoir rédiger des rapports
  • Savoir planifier et piloter
  • Savoir contrôler et orienter
  • Avoir une grande capacité d’écoute
  • Avoir une capacité d’organisation et méthode
  • Avoir une capacité d’adaptation, faire preuve de dynamisme et de réactivité face à des aléas
  • Etre rigoureux et précis
  • Etre disponible et assidu
  • Avoir l’esprit d’initiative
  • Avoir une concentration particulière requise face aux éventuels incidents

Date limite : 11 Février 2021.

Pour postuler à ce poste veuillez visiter www.globalbusiness-gbg.com.

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