Réceptionniste

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GBG recrute un Réceptionniste.

Description

Missions

  • Réceptionne les appels et réservation des clients
  • Accueille les clients à leur arrivée
  • Coordonne l’activité d’une ou plusieurs équipes d’exploitation

Activités principales

  • Planifier le traitement des commandes
  • Organiser et planifier l’affectation des équipements
  • Coordonner l’activité d’équipes de l’hôtel
  • Vérifier les éléments d’activité et de gestion administrative du personnel
  • Editer un rapport statistique de suivi d’activité
  • Organiser des opérations d’assistance des clients
  • Organiser des opérations d’accueil des clients
  • Organiser des opérations d’avitaillement de navires (carburant, vivres, matériel)

Voir aussi : Lettre de motivation Réceptionniste à télécharger

Compétences

  • Outils de planification
  • Logiciel de gestion hôtelière
  • Techniques d’animation d’équipe
  • Règles de sécurité des biens et des personnes
  • Coordonner l’activité d’une équipe
  • Analyser les données d’activité de la structure, du service et identifier des axes d’évolution
  • Maîtriser la e-réputation d’une entreprise

Informations supplémentaires

Langues: Français, anglais et wolof.

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