Rédacteur et gestionnaire de contrats

RPORTH

RPORTH recrute un Rédacteur et Gestionnaire de contrats (H/F).

L’entreprise

Une entreprise spécialisée en RH, gestion de personnels dans les domaines industriels, privés, ONG et divers, basé sur 30 ans d’expérience au Sénégal

Vos missions

  • Vous assurez le pilotage du contrat de services dont vous aurez la responsabilité.
  • Vous définirez les indicateurs et veillerez à garantir les niveaux de services contractualisés

Missions principales

  • Participer et s’engager dans l’élaboration du contrat de services
  • Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre de
  • Veiller à la prise en compte impactant le contrat de services tout au long de son cycle de vie
  • Être responsable de l’élaboration des plans de progrès et formuler les plans d’actions
  • S’assurer de l’impact de tout changement sur le niveau de service, particulièrement sur les engagements de niveau de service et sur les accords opérationnels (interne et sous-traitance)
  • Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d’action
  • Assurer le reporting client
  • Suivi budgétaire du contrat de services
  • Piloter la contractualisation des contrats de sous-traitance
  • Veiller à ce que le service soit rendu

Votre profil

Bac + 5 en Gestion, management des affaires.

Savoir faire:

  • Mise en œuvre des process de gestion du service
  • Détection et analyse des nouveaux besoins client
  • Rédaction du contrat de services
  • Négociation avec l’ensemble des acteurs du contrat de service
  • Animation et capacités à fédérer

Connaissances requises:

  • Compréhension du service contractualisé
  • Connaissance du Droit, des conventions collectives
  • Connaissance en contrôle de gestion
  • Mécanismes budgétaires
  • Compréhension des enjeux business du client
  • Solides connaissances techniques
  • Les acteurs et produits du marché
  • Méthodologie des grands standard internationaux
  • Négociation en situation de conflit
  • Gestion des situations de crise

Référence: OFR000115REC

Date limite ; 17 Septembre 2021.

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