Site Paul & José
Filiale d’une des plus importantes Agence Digitale Française, Paul & José est un acteur de référence sur le marché de l’Offshoring, particulièrement dans les métiers du Centre d’appels en B to B. Implanté au Maroc et au Sénégal, le groupe a développé son savoir-faire grâce à une équipe experte en Gestion de la relation client.
Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons un Directeur de la Formation (H/F) confirmé avec une expertise dans la Prise de RDV & Télévente pour notre site de Dakar.
Vos principales missions consisteront à :
- Concevoir des programmes de formation et des supports pédagogiques dans le respect des délais et des budgets ;
- Garantir la montée en compétence des équipes ;
- Réaliser un suivi des actions de formation (synthèse, reporting, bilans) ;
- Encadrer, animer, suivre, faire évoluer les Formateurs que vous encadrez ;
- Organiser des sessions de formation et faire grandir les Superviseurs et Agents ;
- Référer, et fournir des reporting directement à la Direction Générale
Profil recherché :
- Expérience de 3 ans dans un poste similaire;
- Parfaite connaissance du marché Français ;
- Maitrise parfaite de la prise de RDV en BtoB ;
- Vous êtes animé par le gout de la performance, de l’efficacité, du sens de l’objectif et vous trouvez de la satisfaction dans le développement de vos équipes
- Excellentes compétences organisationnelles, en communication et Transmission du savoir ;
- Autonomie.
- Une connaissance du Digital serait un plus (Site internet, Google, SEO).
Demande D emploi au poste Assistante comptable
Bonjour, je suis formatrice depuis 2006 dans l’offshoring et référente de ce département en contact direct avec le donneur d’ordre de 2020 à date pour
une société marocaine. Ma grande expérience a ete acquise à Majorel Casablanca et je suis présentement au Sénégal. Ce sera un plaisir de répondre à toutes vos questions qui peuvent étayer ma candidature.
Dans l’attente d’une réponse, je vous envoie mes salutations.
Bonjour je suis à la recherche des nouvelles opportunités et j’ose espérer que mon profile conviendra au mieux aux attentes des recruteurs. Dans l’espoir de recevoir des offres pertinentes très bientôt, recevez mes salutations distinguées.